Datenschutzerklärung

Koya Hamburg

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Koya Hamburg, Axel Strehlitz, Hamburger Berg 6, 20359 Hamburg. E-Mail: info@koya.hamburg. Datenschutzbeauftragter: Axel Strehlitz. Verantwortlichkeit/Umsetzung: Axel Strehlitz.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen). Daten werden insbesondere bei Online-Reservierungen, Kontaktaufnahme, Nutzung des digitalen Bezahlsystems und bei Zahlungen über externe Anbieter erhoben.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Bearbeitung von Reservierungen, Durchführung vertraglicher Leistungen, Zahlungsabwicklung, Kommunikation mit Gästen, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Verbesserung unseres Angebots.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

5. Weitergabe an Dritte

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter), IT- oder Hosting-Dienstleister sowie Anbieter des Reservierungssystems sein. Alle Dienstleister verarbeiten Daten im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO.

6. Speicherung und Löschung von Daten

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

7. Rechte der betroffenen Personen

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit gemäß den Artikeln 15–21 DSGVO. Zur Wahrnehmung dieser Rechte genügt eine E-Mail an info@koya.hamburg.

8. Beschwerderecht

Wenn du glaubst, dass deine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kannst du dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg, Web: www.datenschutz-hamburg.de

9. Datensicherheit

Koya Hamburg trifft technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder Offenlegung. Unsere Systeme sind durch aktuelle Sicherheitsstandards (SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen) geschützt.

10. Cookies und Online-Technologien

Unsere Website und das Reservierungssystem verwenden Cookies oder ähnliche Technologien, um Funktionen bereitzustellen. Cookies können im Browser deaktiviert werden, was jedoch die Funktionalität einschränken kann.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Koya Hamburg behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn rechtliche Änderungen oder betriebliche Anpassungen dies erfordern. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

12. Impressums- und Unternehmensangaben

Gesellschafter: Axel Strehlitz. Zuständiges Finanzamt: Hamburg-Mitte. Steuernummer: 46/660/01376. Aufsichtsbehörde: Bezirksamt Hamburg-Mitte.

Kontakt

Reservierungswünsche oder allgemeine Fragen? Schreib uns an info@koya.hamburg.